1.
(1861: U prostorijama krojačke radnje, očajna krojačica, samohrana majka koja i dalje doji, pali podsuknje od tila. Vatra sa uljane lampe se širi na tkaninu. Ubija krojačicu u roku od nekoliko sekundi. Požar uništava scenu i salu dok publika, koja je upravo ušla, pokušava da izađe iz pozorišta gurajući se. Neki umiru od gušenja u stampedu. Spaljeni su ulaz, scena i veliki deo sale. Plamen je ugašen. Neka tela su pronađena. Zgrada je obnovljena. Među stalnim posetiocima pozorišta postaje moderno kupovati male komade ruševina koje beskućnici prodaju na ulazu: smatra se da je kulturno pokloniti ih damama sa natpisom "Podsećanje na požar u Velikom pozorištu Walhall". PlusValue Group Solutions je, poklapajući se sa godišnjicom požara, poklonila faksimile tih neobičnih suvenira pretplatnicima.) (1893: Premijera sezone. Počinje drugi čin Giljerma Tel de Rosinija. Između zvukova veselih trombona i timpana, u parteru eksplodira bomba i ubija dvadeset značajnih i uglednih ljudi; od njih, najmanje petnaestak su bili glavni pokrovitelji pozorišta. Ekstremiteti razneseni do petog sprata. Krhotine kostiju prikovane za sedišta. Mašne koje gore. Predstave otkazane. Velike svote novca izgubljene. Nekoliko nedelja kasnije jedan anarhista je uhapšen; priznao je krivicu bez većih komplikacija, tvrdeći da je samo osvetio smrt svoje majke, koja je pre trideset godina umrla u istom pozorištu; pogubljen je na vešalima pred uzbuđenom i uplašenom publikom. Pre nego što je umro, anarhista je izjavio: „Moj želja je oduvek bila da izazovem zaprepašćenje“. U međuvremenu, građanska prava u gradu su suspendovana, a buržuji drhte pri približavanju pozorištu. Ali meseci prolaze. Popravljaju se oštećenja, odaje se počast mrtvima, predstave se obnavljaju. Isprva, iz poštovanja ili zbog sujeverja, sedišta žrtava ostaju prazna. Kasnije su ponovo zauzeta. Igra se Manon, Masenetova opera, u izvođenju prelepe kontraltkinje izvrsnog glasa koja je izazvala ovacije publike. Ljudi zaboravljaju. Marketinški tim PlusValue Group Solutions je 1993. godine osmislio specijalne ture sa vodičem povodom stote godišnjice atentata. Imale su veliki uspeh među publikom. Pripremljena je istorijska rekonstrukcija sa profesionalnim glumcima koji su pokušavali da budu značajne i ugledne ličnosti tog doba, ovaj put obučeni u otpornu odeću na vatru, adekvatnu za priliku. Publika je uživala u kontrolisanim pirotehničkim efektima, a poklonjene su majice sa natpisom: moj cilj je oduvek bio da izazovem zaprepašćenje. Još uvek se mogu kupiti na zahtev u online prodavnici). (1994: jedan radnik, unuk anarhiste, namiče varnice na osetljivi materijalu u prostorijama Pozorišta dok se obavljaju radovi na održavanju. Protivpožarna zaštita nije bila postavljena. Ovog puta pozorište gori. Ništa ne ostaje. Ono što je sačuvano iz sale i scene izlaže se pred gradom kao rebra kita ulješure. Jedna snažna sopranka prolazi kroz ruševine i plače pred kamerama nacionalnih vesti. Tokom cele sedmice dim pokriva nebo. A kada se nebo razvedri, Pozorište se rekonstruiše. Na njegovom ponovnom otvaranju premijerno je izveden Novi Šou. PlusValue Group Solutions s.l.u. ima čast da se pobrine za uslugu Olakšavanje Iskustva Posetiocu.)

2.
DINAMIKA GRUPE IZBORA LJUDSKIH RESURSA ZA USLUGU OLAKŠAVANJA ISKUSTVA POSETIOCU 
1. Na osnovu tvrdnje:
Putuješ avionom. Nažalost, motor na desnom krilu otkazuje i dolazi do požara. Kao posledica toga, motor se zaustavlja. Kao rezultat, srušite se usted Pacifika. Svi putnici poginu odmah osim vas [imenovati učesnike dinamike koristeći njihova lična imena], koji uspete da doplivate do obale ostrvceta. Na ostrvcetu postoje tri različite zone: zona 1, zona 2 i zona 3. Zona 1 je obala na kojoj se nalazite, na koju talasi donose olupinu aviona sa nekim predmetima koji vam mogu biti korisni. Zona 2 je uzvišenje u centru ostrvceta, suvo, ali sa dobrom vidljivošću terena, odakle možete signalizirati i biti lako viđeni od strane malih aviona i/ili brodova. Zona 3 je jezero sa slatkom vodom, okruženo voćnjacima unutar šumske zone.
Postavlja se pitanje:
U kojoj zoni ostvra se odlučuješ da ostaneš?
Uz napomenu:
Opravdaj svoj odgovor i pokušaj da ubediš svoje saputnike da je tvoj izbor ispravan.
2. Test Roršakove mrlje za evaluatora: za tumačenje koristite interpretativnu tabelu Hershel-Smart (1988).

BELEŠKE AHENJO VUNDERA O REZULTATIMA TESTOVA(…)
KANDIDAT #4

Tačno je da moja analiza ne može ići dalje od toga da smatram da je odeća odgovarajuća (košulja i odelo koji se, iako ne dosežu kategoriju besprekornih, poklapaju sa Novim Trendovima Ljudskih Resursa preporučenih od strane PlusValue Group na Susretu Tim Lidera održanom u gradu Ueska prošle godine, a to su: neformalnost koja prenosi kreativnost i nezainteresovanost za društvene norme, tako da njeno prisustvo stvara prostor za opuštanje za klijenta ─ u ovom slučaju, posetioca ─ koji pozitivno utiče na reputaciju preduzeća kao fasilitatora prijatnih iskustava) i njihov pozdrav kao odgovarajući. Odgovori na testove jedan i dva ne uklapaju se ni u jedan interpretativni parametar postojeće bibliografije u vezi sa tim. Izdvajam nekoliko izraza koje smatram sugestivnim: u prvom testu, šturo kaže da jedno mesto može biti podjednako dobro ili loše kao i bilo koje drugo; tokom sledećeg testa, kandidat povezuje test Roršarkove mrlje sa lepom mrljom. Ne mogu ništa da komentarišem o ovim tvrdnjama jer nemam cilj, mada bih želeo da istaknem da je njegovo ponašanje poslušno i usuđujem se da predvidim da je njegov profesionalni profil pogodan za ovu novu eru koju želi da pokrene PlusValue Group Solutions, S.L.U jer ispunjava karakteristike kao što su: odsustvo buntovnog temperamenta, mekoća karaktera, izražen faktor dosadnosti ličnosti. Što se tiče faktora smejanja: njegov osmeh, iako uznemirujuć zbog beline, iskren je, a kandidat pokazuje da je sposoban da održava kontakt očima tokom dužih trenutaka, stvarajući povezanost sa subjektom koji gleda, što je teško ignorisati. Da li PlusValue Group traži, kao što mi je saopšteno, novi tip zaposlenih za svoj tim za Olakšavanje Iskustva, odnosno, nekoga ko bi prešao sa tradicionalne korisničke paradgime odnosa između domaćina i posetioca na novootkriveno iskustvo koje je više u skladu sa zahtevima ovog novog doba? Odgovor, koliko znam, je potvrdan. Kandidat ostaje nepokretan i sa neizraženim stavom dok izveštavam ostale kandidate da im PlusValue Group Solutions, S.L.U. želi mnogo sreće u njihovoj potrazi za zaposlenjem.
Izabrani kandidat nosi ime Eusebio Morsiljo.
Za zapisnik, u nastavku potpisuje

Ahenjo Vunder, Menadžer Talenta za Uslugu Olakšavanja Iskustva za Posetioce
Velikog Teatra Walhall.

DOGOVOR O SARADNJI (PRETHODNO RADNI UGOVOR) POTPISAN IZMEĐU PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U., I GOSPODINA/GOSPOĐE ..........................................................................

GOSPODIN/GOSPOĐA .................. sa brojem lične karte ..................... u svojstvu ZAINTERESOVANOG ZA SARADNJU

I

GOSPODIN/GOSPOĐA STEFANI GONSALES, sa brojem lične karte ............. u svojstvu Regionalnog Strateškog Lidera u Eksternalizaciji Usluga Trećeg Sektora, Pododeljak za Kulturu i Zabavu iz PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U.,

IZJAVLJUJU

Da oboje sporazumno žele da potpišu DOGOVOR ili, u suprotnom, da izmene prethodno nazvani UGOVOR, u daljem tekstu DOGOVOR, koji je ranije bio nazvan RADNI, u daljem tekstu O SARADNJI, i da su, ispunjavajući potrebne uslove za to, rešili da ga formalizuju u skladu sa sledećim

KLAUZULAMA

PRVA: Da je pravna kategorija koja se koristi za upućivanje na GOSPODINA/GOSPOĐU .............. kategorija SARADNIK, ili, u suprotnom, prestaje da bude RADNIK i od sada postaje SARADNIK u okviru usluge OLAKŠAVANJE ISKUSTVA ZA POSETIOCE.

DRUGA: Da kao SARADNIK, GOSPODIN/GOSPOĐA....................... besplatno obavlja svoj rad u PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U. kao FASILITATOR ISKUSTVA ZA POSETIOCE u okviru Korisničke Podrške koju PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U. pruža Velikom Pozorištu Walhall, u javno-privatnom vlasništvu.

TREĆA: Da će PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U., kao znak zahvalnosti za saradnju zainteresovanog, pružiti NOVČANI POKLON (prethodno PLATA) u iznosu od Promenljivih bruto evra po satu.

ČETVRTA: Da će novčani poklon koji SARADNIK treba da primi biti izračunat nedeljno od strane Menadžera Talenata kojeg odredi PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U. prema sledećim varijablama: a) pozicija na berzi PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U., b) globalna pozicija na berzi celokupnih finansijskih sredstava holdinga kojem pripada PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U., c) ocena zadovoljstva Posetioca u vezi sa uslugom za Olakšavanje Iskustva, d) rangiranje o učinku kao Fasilitatora, dato na osnovu izveštaja Menadžera Talenta i Trenera koje je za tu svrhu odabrala kompanija.

PETA: Da će raspored rada biti Promenljiv i od Ponedeljka do Nedelje.

ŠESTA: Da se uspostavlja probni period u trajanju od Neodređenog broja meseci.

SEDMA: Da je SARADNIK obavešten o rizicima na koje se izlaže svojom saradnjom i da se zbog toga obavezuje da samostalno uplati medicinsko osiguranje koje pokriva bilo kakve nepredviđene okolnosti, nesreće ili situacije koje se mogu dogoditi u vezi sa njegovom fizičkom ili psihičkom integritetom tokom saradnje u Velikom Pozorištu Walhall.

OSMA: Da je na ovaj način PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U. oslobođena odgovornosti u slučaju povrede ili smrti SARADNIKA, a da on ili njegovi članovi porodice nisu u mogućnosti da traže bilo koju vrstu kompenzacije osim one koja je propisana zakonom, čime se na taj način izbegava urušavanje reputacije PLUS VALUE i omogućava stabilan rad.

DEVETA: Da je SARADNIK obavešten o nameri PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U. da se ne radi o preduzeću, već o porodici©, i na taj način ustupa autorska prava za korišćenje materijala na kom se pojavljuje za korporativnu komunikaciju koju kompanija smatra korisnom za interese grupe.

DESETA: Da je SARADNIK svestan promenljivih i neprijateljskih okolnosti u kojima PLUS VALUE GROUP SOLUTIONS, S.L.U. pokušava da obavi svoju ekonomsku aktivnost i da zbog toga pristaje na sve izmene ovog DOGOVORA koje će biti prenete u anekse, bez potrebe za bilo kakvim pregovaranjem koje bi nepotrebno produžilo postupak.

I kako bi ušlo u zapisnik, ovaj dogovor o saradnji potpisuju zainteresovane strane u tri primerka.

Saradnik/Saradnica                                   Predstavnik/Predstavnica kompanije

5.
DNEVNIK EUSERIJA MORSILJE. ISEČAK.
Crne cipele sa kopčom od tamne kože: sedamdeset evra i osamdeset devet centi.
Duboke crne čarape: pogodak. Našao sam par koji se uklapa, ali konac i igla su pojeli sitniš od ostatka novca za cipele. Rezultat: kilogram pirinča i dve mandarine koje treba da traju do dana kada primim prvu Novčanu Naknadu za rad u pozorištu.
Nakon što sam ispeglovao crveni sako i pažljivo ga spakovao u kartonsku kesu koju mi je dao Menadžer Talenata onog dana na intervjuu, prošetao sam: danas je bilo lepo jesenje jutro, u vazduhu je lelujao sladak miris kanalizacije. Po podne su oblaci, poput kiseline, počeli da nagrizaju nebo dok se nije raspalo. Jedan jedini ogroman oblak sada vlaži kožu onih koji borave na ulici. Kroz prozor, razbarušene kose njišu se na vetru koji počinje da duva, naelektrisana tela traže zaklon. Niko ne misli da ih oblak štiti. Ono što je zastrašujuće jeste nebo otvoreno prema vrtoglavici.
Izgleda da će noćas padati kiša.

DEVETOMESEČNA REVOLUCIJA. Začni i rodi svoje novo Ja! Marija Isabel Matamoros, stručnjak za ontološkog trenera

Uvodna debata. Pitanje za debatu: Da li su tvoji roditelji zaista želeli da te imaju?

Razgovor sa kolegama. Razmeni mišljenja sa kolegama o sledećim stavkama:

• Da li se slažeš sa razlozima, ukoliko ih ima, zbog kojih su te roditelji doneli na ovaj svet?

• Kada bi bilo do tebe, šta bi promenio u svojim prvim godinama života?

• Na koji način su ljudi koji ti ništa nisu dali zauzvrat uticali na izgradnju tebe kao pojedinca?

Ponovo početi!

A šta ako ti kažemo da je moguće... PONOVO SE RODITI?

Slučajno rođenje – DEVETOMESEČNA REVOLUCIJA – Rođenje Novog Ja

Devetomesečna revolucija: identivikovati staro Ja

Neopravdane depresije – Emocionalna osrednjost – Nezadovoljavajući učinak

KO SAM (Stari Ja)

Devetomesečna revolucija: kreirati Novo Ja

Proaktivnost – Efikasno emocionalno upravljanje – Odličan učinak

KO MI JE ISPLATIVO DA BUDEM (Novo Ja)

Proces od začeća do rođenja

Faza 1 (začeće) – PLANIRANJE čvrstog i profitabilnog Novog Ja za PlusValue Group Solutions, S.L.U.

Faza 2 (drugo stanje) – Sticanje instrumenata VLADE „JA“ i USAVRŠAVANJE potrebnih VEŠTINA za razvoj Novog Ja.

Faza 3 (rađanje) – Izvršava se EVALUACIJA tvog Novog Ja i vrednuje se da li dostiže standarde koji su predloženi od strane PlusValue Group Solutions, S.L.U.

Negativna evaluacija – Pozitivna evaluacija

Zapamti: PlusValue nagrada za najbolju predispoziciju može biti tvoja ako je želiš i boriš se da je osvojiš!

Hvala na pažnji

Trener Marija Isabel Matamoros